Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Terminanfragen und Kursanmeldungen.
Terminanfragen, Kursanmeldungen und Bestätigungen
Anfragen können mündlich wie schriftlich getätigt werden. Hierzu stehen eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder das Kontaktformular auf der Webseite von LERNE CLEVER (im folgenden als LC bezeichnet) zur Verfügung. Ein neuer Termin kann auch am Ende einer Nachhilfelektion oder Coaching-Sitzung direkt mit der Lehrperson, Lerncoachin bzw. dem Lerncoach vereinbart werden. Die Bestätigung des Sitzungstermins erfolgt immer schriftlich durch LC. Nur auf diese Weise kommt eine verbindliche Vereinbarung zustande.
Die Anmeldung zu unseren Kursen und Vorträgen erfolgt ausschliesslich über die Webseite. Dabei wird je nach Verfügbarkeit entweder ein offizieller Kursplatz oder ein Platz auf der Warteliste reserviert. Die Bestätigung der Kursteilnahme erfolgt immer schriftlich durch LC. Nur auf diese Weise kommt eine verbindliche Vereinbarung zustande und ist eine Teilnahme erlaubt.
Die Klientin respektive der Klient anerkennt durch ihre respektive seine Anfrage bzw. Kursanmeldung diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als Bestandteil des Vertrages zwischen ihr respektive ihm und LC.
Vertragsgegenstand
LC verpflichtet sich, entsprechend der gewählten Nachhilfelektion, Coaching-Form oder dem gebuchten Kurs die best mögliche Leistung zu erbringen. Dabei orientieren sich die für LC arbeitenden Lerncoaches und Lehrpersonen als Mitglieder schweizweit anerkannter Berufsverbände (z.B. V-P-T, SCA etc.) an deren Ethik-Richtlinien. Ausserdem garantiert LC, dass die sich im Einsatz befindlichen Lerncoaches und Lehrpersonen stets weiterbilden und nach den modernsten pädagogischen und methodischen Erkenntnissen handeln.
Zahlungsmodalitäten
Dauer und Tarife für Nachhilfelektionen, Coaching-Sitzungen sowie Kurse können auf der Webseite eingesehen werden. Eine verbindlich gebuchte Nachhilfelektion (auch Abo), Sitzung (auch Abo) oder eine durch LC bestätigte Kursteilnahme ist stets vor Lektions- (auch Abo), Sitzungs- (auch Abo) respektive Kursbeginn in bar, via Twint oder das Online-Banking zu bezahlen. Für bar bezahlte Sitzungen stellt LC auf Wunsch der Klientin respektive des Klienten eine Quittung aus. Rechnungen mit Einzahlungsschein stellt LC nur an Unternehmen und Institutionen (z.B. Schulen) aus.
Annullationsbedingungen
Eine verbindlich gebuchte Nachhilfelektion oder Coaching-Sitzung kann mündlich wie schriftlich bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden. Sollte in diesem Falle die Sitzung vorgängig bezahlt worden sein, erstattet LC den vollen Tarif der gebuchten Sitzung. Trifft eine Annullation 24 Stunden und weniger vor dem gebuchten Termin ein, kann LC den vollen Tarif behalten respektive in Rechnung stellen.
Eine durch LC bestätige Kursteilnahme kann mündlich wie schriftlich bis 48 Stunden vor Kursbeginn kostenlos storniert werden. Hiermit erstattet LC den vorgängig bezahlten vollen Kurspreis. Trifft die Annullation 48 Stunden und weniger vor Kursbeginn ein, kann LC den vollen Tarif behalten respektive in Rechnung stellen.
Versicherung
Die Klientin respektive der Klient ist durch LC nicht versichert. Jede Klientin respektive jeder Klient ist für einen genügenden Kranken- und Unfallversicherungsschutz selbst verantwortlich.
Haftung
Schadenersatzansprüche gegen LC sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde. LC haftet insbesondere nicht für Sach- und Personenschäden, die die Klientin respektive der Klient im Rahmen einer Sitzung oder eines Kurses sich selbst oder Dritten zufügt.
Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Wettingen.